Tư vấn lựa chọn tổng đài điện thoại cho doanh nghiệp

Nếu bạn đang phân vân về tong dai dien thoai cho doanh nghiệp, nhà hàng, khách sạn, xưởng của mình thì làm sao để chọn cho công ty mình một tổng đài điện thoại phù hợp với chi phí hợp lý nhất ?

Trước hết là bạn cần xem công việc sẽ phục vụ cho nhiêu người , tính chất công việc ra sao và khoản tiền có thể chi là bao nhiêu ?
1.Lắp đặt tổng đài làm gì? và yêu cầu tính năng như thế nào? 
-Nếu bạn lắp đặt tổng đài chỉ để liên lạc thoại nội bộ và gọi ra ngoài thông thường thì bạn chọn loại tổng đài nào cũng được, thì bạn có thể chọn trong nhứng tổng đài điện thoại có tiếng trên thị trường như là Panasonic, Siemens, LG đến các loại rẻ tiền của Trung Quốc như Soho, IKE, TCL...
2. Tổng đài cho tư vấn bán hàng online, dịch vụ chăm sóc khách hàng, dùng cho các hãng taxi...
- Có thể bạn cần tham khảo qua các loại thương hiêu thông dụng sau đây 
Tổng đài panasonic (Dòng TDA và TDE)
Tổng đài Siemens 
Tổng đài LG
3. Tổng đài tư vấn chuyên dụng như tổng đài cho các trung tâm chăm sóc khách hàng 1080, 18001091, 18001090..
- Có lẽ bạn nên dùng tổng đài chuyên dụng Callcenter mới đáp ứng được, tổng đài Callcenter là các tổng đài gồm phần cứng và phần mềm phát triển riêng thực hiện theo yêu cầu của khách hàng.
4. Tổng đài dùng cho các công ty nhiều chi nhánh, dùng tư vấn khách hàng, các công ty vận chuyển...
- Với tính chất công việc mà nhiều chi nhánh , có thể khắp nuớc ,hay cả quốc tế thì có lẽ bạn nên chọn tổng đài IP
 

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét